GfK Ukraine

94% украинских компаний общаются с клиентами «по старинке» 94% українських компаній спілкуються з клієнтами «по-старому»

94% украинских компаний общаются с клиентами «по старинке»

Только 6% украинских компаний используют специальный софт для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы). Остальные работают с заказчиками с помощью «подручных средств» и…